
(據(jù)《江蘇經(jīng)濟報》5月25日B2版)
日前,國家工商總局副局長馬正其等5位領導在省局局長佘義和、副局長楊勇陪同下,來到坐落于無錫濱湖區(qū)建筑路的無錫大統(tǒng)華購物有限公司視察基層消費維權(quán)服務站建設工作。
馬正其副局長考察團一行在無錫大統(tǒng)華購物有限公司參觀了店堂店貌和消費維權(quán)宣傳角、榮譽角、信息公示欄、維權(quán)服務窗口,查閱了消費維權(quán)服務站的組織領導、管理監(jiān)督、宣傳指導、業(yè)務培訓、食品安全、消費警示、投訴維權(quán)等工作臺賬,認真聽取了該公司負責人關于消費維權(quán)服務站工作建設情況,對該公司“以顧客為中心”的服務理念、嚴格遵循“食品安全無小事,盡心營造消費放心超市”的宗旨,秉承“新鮮、健康、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營理念,持之以恒地抓好商品品質(zhì)管理,建立和健全專職品控網(wǎng),負責賣場商品的監(jiān)督和檢查,不折不扣地做好基層消費維權(quán)工作大加贊賞。
無錫大統(tǒng)華購物有限公司是一家于2006年11月開業(yè)的大型綜合性超市,營業(yè)面積8000平方米,職工200余名,經(jīng)營商品品種2萬左右,涵蓋了顧客日常所需的全部產(chǎn)品,經(jīng)營類別囊括生鮮、食品、洗滌用品、家庭日常用品和美食城等,特別是生鮮類與食品類商品占公司總銷售額的60%。2006年開始,該公司率先在無錫地區(qū)實施“商品準入工程”,先后建立起商品準入的8項規(guī)章制度,從源頭上抓好商品安全工作,同時在公司內(nèi)部建立起索證——合同——付款的進貨操作流程,努力做到索證票率100%,電子臺賬登記100%,進貨檢查驗收100%,提高索證的有效性,確保公司銷售食品的安全性。該公司先后榮獲市政府“無錫市食品流通行業(yè)協(xié)會理事單位”“無錫市誠信單位”“流通領域商品質(zhì)量管理四星級”“無錫市A級重合同守信用企業(yè)”“12358投訴聯(lián)絡站”“2011-2012年無錫市食品安全示范店”“放心消費創(chuàng)建先行試點工作先進集體”“安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)”等榮譽稱號。 陳 艷