11月6日，2014中國零售領(lǐng)袖峰會在福州舉行。集團總裁陶慶榮先生應(yīng)邀出席了本次會議，與近百位來自國內(nèi)外的零售業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)決策者共聚一堂，深入探討在行業(yè)增速放緩成為新常態(tài)背景下，零售企業(yè)如何聚焦顧客服務(wù)與商品管理，與消費者更緊密連接、推動向智慧零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
本次峰會由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦。以“智慧零售-擁抱新消費時代”為主題，與會的零售領(lǐng)袖們共同探討在這個充滿變數(shù)的時代，如何找準需求、做對事情。重點圍繞智慧零售戰(zhàn)略思想展開討論，梳理以顧客為導向的新消費時代特征，交流創(chuàng)新經(jīng)營實踐及問題，以及如何借助新技術(shù)來滿足消費者體驗式購物需求、加強對供應(yīng)鏈的控制和管理等。與來自永輝超市、新世界百貨、7-11、杰尼亞、步步高、長春歐亞、沃爾瑪、紅星梅凱龍以及麥肯錫、德勤、埃森哲等行業(yè)領(lǐng)先者的高層，一同分享了對行業(yè)的思考、觀點和企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的實踐成果。